Consumers call up a toll-free number from either a landline or mobile and request the information they need. Google either delivers the information through an SMS or reads it out.

Auch wer keinen Zugang zu digitalen Datendiensten und stattdessen vielleicht einen der seltenen klassischen Telefonanschlüsse besitzt, kann alsbald selbst mit einem Wählscheibentelefon Google nutzen. Vorausgesetzt er lebt in Hyderabad, Delhi, Mumbai, Bangalore oder Kolkata. Mehr dazu gibt es in den rediff-news: Google entices mobile phone users with voice search